东莞启威五金机电有限公司作为台湾TBI滚珠丝杆一级代理商，在华南地区设有3000平方米的仓库和加工车间，有专业的客服人员和技术顾问。我们的丝杆从采购、加工、检验、包装以及发货过程中，都有专人负责，请客户放心购买和使用。

    在丝杆的包装过程中，首先要保证丝杆的平衡度，在箱子里面尽量填塞一些珍珠棉或者泡沫，以起到减震的作用。如果是多个小丝杆要放在一个箱子里面的时候，每个丝杆要单独先包好，然后放在一起的时候中间要用珍珠棉隔开，避免直接接触。丝杆磨损会严重影响到使用过程中的顺畅度和平衡精度，因此我们在前期包装的时候必须做到万无一失，尽量选用服务质量高的物流公司进行发货，避免发货人员在运输过程中对货物的磕碰现象的发生。

    之前在同行中遇到过这样的事情，一个新员工以为丝杆的硬度很高，想用丝杆去挑东西，我们看到后赶紧加以制止，这种行为是对丝杆非常错误的理解。丝杆的刚性虽高，但往往很微量的变形就会导致螺母在丝杆上转动的时候出现卡顿的现象，长时间的卡顿就会导致钢珠的磨损加速，影响使用寿命。

    客户收到我们的产品以后，要先确认货物是否有损坏，如果出现问题请及时联系我们，由我们来跟物流人员进行沟通。